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Bist du auf der Suche nach einer Möglichkeit, deinen Lieferservice effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen? 

Dann ist ein Kassensystem, das speziell auf die Bedürfnisse von Lieferservices zugeschnitten ist, eine ideale Option für dich. 

Aber was macht solch ein Kassensystem für den Lieferservice wirklich aus und wie kannst du davon profitieren? 

Wir zeigen dir, worauf es ankommt.

Inhaltsverzeichnis

  1. Warum lohnt sich ein smartes Kassensystem?
  2. Geniale Funktionen auf einen Blick
  3. Auswahlkriterien
  4. Fazit

Warum lohnt sich ein smartes Kassensystem für deinen Lieferservice?

Die Welt wird immer digitaler. Dementsprechend spielt die Digitalisierung eine immer größere Rolle im Alltag und im Geschäftsleben. 

Das gilt besonders für den Gastro-Bereich – auch für Lieferservices. Wenn du Teil der Branche bist, hast du es sicher mitbekommen:

Lieferservices haben in den letzten Jahren einen enormen Zuwachs an Bedeutung und Umsatz erfahren.

Kassensystem Lieferservice-rowan-freeman-unsplash

Um mit der rasanten Marktentwicklung mithalten zu können und die Kundenzufriedenheit hochzuhalten, ist es wichtig, auf ein smartes Kassensystem zu setzen. Doch warum lohnt sich ein solches Kassensystem für deinen Lieferservice? 

Lass uns direkt einen Blick auf die wichtigsten Funktionen werfen.

Funktionen und Vorteile eines Kassensystems für Lieferservices

Wenn du in ein modernes Kassensystem für den Lieferservice investieren möchtest, hast du zahlreiche Fragen. Wir liefern in den folgenden Abschnitten Antworten, indem wir dir die wichtigsten Features und Eigenschaften näherbringen.

Einfachheit siegt: Achte auf eine benutzerfreundliche Bedienung

Ein Kassensystem sollte benutzerfreundlich und einfach zu bedienen sein, damit du und dein Team schnell und effizient arbeiten könnt. 

Moderne Kassensysteme überzeugen durch eine intuitive Bedienoberfläche, die auch Neueinsteigern einen leichten Zugang ermöglicht. So sparst du dir und deinen Gästen bei der Abwicklung wertvolle Zeit und kannst dich auf das Wesentliche konzentrieren – nämlich die Zufriedenheit deiner Kunden.

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Mobil einsetzbar: Ortsunabhängig und flexibel

In der heutigen mobilen Welt ist es wichtig, dass du dein Kassensystem überall und jederzeit nutzen kannst. 

Mit helloGast liefern wir genau das: Dank der cloud-basierten Lösung kannst du das System auf all deinen Geräten nutzen – ganz egal, ob Tablet, Smartphone, Laptop oder PC. 

So hast du jederzeit und überall Zugriff auf wichtige Informationen und kannst auch unterwegs Bestellungen entgegennehmen, Kundendaten verwalten oder den Lagerbestand im Auge behalten.

Bequeme innovative Zahlungsoptionen: Mit Karte bitte?

Die Anforderungen an Zahlungsmöglichkeiten haben sich in den letzten Jahren stark verändert. 

Kunden erwarten heute eine breite Palette an Zahlungsoptionen, die sowohl bequem und sicher sind. 

Mit einem innovativen Kassensystem für deinen Lieferservice erfüllst du diese Anforderungen, indem du verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Google Pay oder Apple Pay akzeptierst. 

So bietest du deinen Kunden die Flexibilität, die sie wünschen, und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Zahlungsvorgänge.

Du siehst: Ein smartes Kassensystem ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für deinen Lieferservice.

Kassensystem Lieferservice-brett-jordan-unsplash

Durch einfache Bedienung, mobile Einsatzmöglichkeiten und bequeme innovative Zahlungsoptionen kannst du deinen Kunden ein rundum positives Erlebnis bieten und so für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen.

Lass uns noch tiefer ins Detail einsteigen.

Digitale Bestellungen und Zahlungsmöglichkeiten

Wer heutzutage bei einem Lieferservice bestellt, erwartet bequeme und sichere Bestell- und Zahlungsmöglichkeiten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass dein Kassensystem auch in diesem Bereich überzeugt. 

Auf folgende Aspekte solltest du achten:

  • Digitale Speisekarte: Mit einer digitalen Speisekarte sorgst du dafür, dass deine Gäste Bestellungen ortsunabhängig und digital vornehmen können – via Smartphone, Tablet oder Laptop.
  • Mobile Zahlungsoptionen: Biete deinen Kunden die Möglichkeit, direkt bei der Lieferung per Kreditkarte oder Mobile Payment zu bezahlen. Das spart Zeit und gibt den Kunden ein Gefühl von Sicherheit. So bietest du als Lieferservice einen Mehrwert und musst dich nicht mehr zu 100 % auf Plattformen verlassen.
  • Hohe Sicherheitsstandards: Ein modernes Kassensystem bietet die höchsten Sicherheitsstandards und verwaltet die sensiblen Daten deiner Kunden professionell.
Kassensystem Lieferservice-yu-hosoi-unsplash

Kassensystem Lieferservice: Auf welche Auswahlkriterien und Merkmale kommt es an?

Die Auswahl des passenden Kassensystems für deinen Lieferservice hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wir möchten dir den Entscheidungsprozess vereinfachen und geben dir nachfolgend einige Punkte an die Hand, die du bei der Entscheidungsfindung berücksichtigen solltest:

  • Funktionsumfang: Überlege dir genau, welche Funktionen du wirklich benötigst und welche eventuell verzichtbar sind. So vermeidest du unnötige Kosten.
  • Preis: Vergleiche die Preise verschiedener Anbieter und achte dabei auch auf versteckte Kosten, wie monatliche Gebühren oder zusätzliche Kosten für Support und Updates. Seriöse Anbieter listen alle Kosten transparent auf ihrer Website auf. So kannst du deine Ausgaben bereits im Vorfeld klar kalkulieren.
  • Anpassungsfähigkeit: Ein gutes Kassensystem sollte mit deinem Unternehmen wachsen können. Achte also darauf, dass die digitale Kasse modular erweiterbar ist und sich an veränderte Anforderungen anpassen lässt.
  • Support und Service: Prüfe, welche Art von Support und Service die Anbieter bieten. Eine gute Kundenbetreuung und schnelle Hilfe bei Problemen sind für den reibungslosen Betrieb deines Lieferservices das A und O.

Fazit: Ein leistungsfähiges Kassensystem ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg deines Lieferservices

In diesem Beitrag haben wir dir einen Überblick zu den wichtigsten Funktionen eines Kassensystems für den Lieferservice verschafft. 

Die Auswahl der perfekten digitalen Kasse für dein Unternehmen richtet sich nach verschiedenen Faktoren. Achte unbedingt auf eine hohe Benutzerfreundlichkeit, damit dein Team problemlos arbeiten kann und du deine Workflows nachhaltig optimieren kannst. 

Um die Kundenzufriedenheit zu steigern und letztendlich deinen Umsatz zu erhöhen, solltest du natürlich auch den Funktionsumfang im Blick behalten.

Die digitale Kasse von helloGast bietet alle Funktionen, die du für deinen modernen Lieferservice an Bord haben musst. Klingt das gut?

Wenn du dich jetzt über 30.000 erfolgreichen Unternehmen anschließen möchtest, teste das Lieferservice Kassensystem von helloGast einfach kostenlos und unverbindlich.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.

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